Política de Cancelamento

Direito de arrependimento

O hóspede pode desistir da reserva em até 7 (sete) dias após a sua efetivação, com devolução integral do valor pago, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Essa regra não se aplica quando a data de check-in estiver dentro desse prazo de 7 dias.

Cancelamento com 30 dias ou menos

Desistências feitas com 30 dias ou menos de antecedência da data de check-in não geram reembolso.

Saída antecipada

Em caso de saída antes da data prevista, os valores já pagos não serão devolvidos.

Demais casos

Para cancelamentos fora dos prazos acima, entre em contato com a nossa equipe para avaliarmos a melhor solução.

Dúvidas? Fale com a gente pelo e-mail reservas@gralhaazullocacoes.com.br ou pelo WhatsApp +55 48 99947-0377.